Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
1539 reviews
lukman hajibaraheng
Pelayanan prima di setiap tingkatan. Terima kasih atas minat Anda terhadap Thailand.
Khasanah Nur A
Terima kasih atas penilaian yang diberikan, tetap dukung kami untuk memberikan pelayanan terbaik
Anuwa Doloh
Pelayanannya sangat, ...
AM
Terima kasih kak, tetap dukung kami untuk memberikan pelayanan terbaik
Baby Dino
Nyaman banget. Ada pojok baca. Anak saya bisa main di playground. Di pojok juga ada ruang laktasi. Pas hp abis ada charger free dan ruang tunggunya wangi. Eh iya ada free wifi dan free internet juga. Ga nyangka ada kantor pemerintahan senyaman ini
李俊王
The service was perfect. The officer told us how to proceed clearly. The parking lot is spacious and there is cafeteria at the backyard. Keep on spirit guys!
sara adiva
Masa corona sepi sekali. Berasa raja dilayaninya. Ga pake nunggu lama ga sampe sejam petugasnya dah nyerahin nota pembayaran. Langsung cus ke bank. Katanya sih 3 hari dah jadi paspornya. Trus petugasnya juga bilang sabtu/minggu tetap bisa ambil paspornya. Wah keren sih ini imigrasi cilacap. Petugasnya ngga libur apa sabtu minggu kok bisa ada layanan. Salut deh pokoknya !!!
Fnu Sutadi
Parkir luas di belakang. Mushola dan fasilitas pendukung juga bersih Jangan lupa bawa dokumen yang asli.
Mas Dinnu
Luar Biasa perubahan yang dilakukan di Kantor Ini. Lokasi : 10/10 Mudah diakses karena dipinggir jalan raya. Parkirannya luas banget baik motor maupun mobil. Penanda kantor imigrasi ada di pinggir jalan dijamin ga bakal kelewatan kalo kesini. Sarana Prasarana Pendukung Layanan : 10/10 Sarana prasarana pendukung cukup lengkap. Kantornya nyaman sambil nunggu antrian bisa memanfaatkan fasilitas mulai dari snack dan kopi gratis, welcome drink (juice), wifi gratis, dan pojok baca. Petugasnya sigap. Toiletnya bersih dengan lampu otomatis (kadang mati waktu belom selesai urusan, tp nyala lagi ketika kita gerakin badan). Dateng kmaren pake sendal sebenarnya ga boleh masuk. Tp dipinjamin sama petugasnya (kayaknya fasilitas kantor karena ada di depan lobby). Banyak Inovasi barunya (yang saya ingat ada ngapak buat pelayanan paspor sabtu minggu di kab.banyumas dan kebumen) serta layanan pengambilan paspor sabtu minggu yang saya manfaatkan tadi! Keren sih. Aksessibilitas untuk Penyandang Disabilitas : 10/10 Buat orang berkebutuhan khusus tadi saya lihat dari depan sudah ada jalan khusus tuna netra yang jadi 1 sama jalur khusus pejalan kaki. Ada juga jalur landai untuk kursi roda trus ada ruangan kayaknya khusus buat penyandang disabilitas. Kalau lihat logonya tadi sih kayaknya nglayanin lansia dan ibu hamil juga di loket itu. Fix imigrasi kamu keren! Petugas dan Waktu Tunggu : 10/10 Karena sudah mengambil antrian melalui antrian paspor di aplikasi yang ada di play store (kalian harus download ini sebelum ke kantor imigrasi) ternyata bukti pendaftarannya harus di print. Tapi tenang ada koperasi di belakang kantor yang bisa kalian gunakan untuk ngeprint dokumen dan fotocopy berkas. Petugasnya ramah dan sopan (beneran tulus meski pakai masker tetep kelihatan senyum) dan memberikan informasi dengan jelas. Waktu tunggu saya tidak terlalu lama karena kayaknya PPKM juga sih jadi sepi kantornya. Kopi saya belum habis eh udah dipanggil. Dari datang sampai foto dan dibilang paspor selesai 3 hari lagi ga sampai setengah jam. Pengalaman mengesankan di imigrasi dengan peyanan yang semakin membaik! Oh iya 1 lagi mereka udah punya sms notifikasi kapan paspor selesai. Di hari kedua setelah kedatangan pertama (ngumpul berkas dan foto wawancara) saya sudah dapat sms paspor bisa diambil (padahal belum 3 hari kerja seperti info petugas) jadi deh kuambil hari sabtu / tadi pagi!
Catur Ibnu Nasrun
Terbaik, pelayanan nya terbaik, tempat nyaman, petugas/pegawainya sangat ramah, sangat membantu, pokok nya the best lah, bintang lima.
Kidung Tour
Sempet sebel karena tidak bawa dokumen asli dan suruh ambil dulu. Tapi untung petugasnya bantu dengan ramah. Soalnya bawa orang tua. Jadi harus pulang dulu deh (untung rumah deket) balik balik malah dilayani di ruang khusus lansia gitu. Tempat duduknya sofa super empuk dan wangi. Yang antri? Ga ada! Kata petugasnya ruangannya emang khusus buat lansia, buta bisu tuli, ibu hamil dan apalagi lupa tadi. Tapi keren sih Imigrasi cilacap. Sing ngomong dipersulit mungkin kamu dewek sing gawe sulit bos! Hehe... Syaratku lengkap lancar lancar bae! Eh siji maning. Kalo orangtua/hamil/wong cacat ga perlu antri onlen lewat aplikasi hp. Langsung teka bae langsung ulih antrian kok lur!
Ismail Fajri
Kantornya adem, petugasnya ramah..Ada snack dan minuman, free..Proses cepat, ga sampe 5 menit nunggu udh dipanggil..Parkir luas, ada tempat bermain anak jg..
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!